العودة والمبالغ المستردة



سيُسمح للعميل بإعادة المنتج الذي اشتراه من الموقع في غضون 30 يومًا من خلال خيارات متعددة كما هو موضح أدناه.

بيك اب من المنزل

  • سيُسمح للعميل بإعادة المنتج عن طريق اختيار خيار "الاستلام من المنزل".
  • سيطلب العميل إرسال بريد إلكتروني إليه وذكر رقم الطلب للمنتج (المنتجات) الذي يرغب في إرجاعه
  • سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى العميل لتأكيد إرجاع المنتج
  • سيتم إرجاع الدفع مرة أخرى إلى حساب العميل الذي استخدمه لشراء المنتج
  • إذا تم الشراء من خلال طريقة الدفع عند الاستلام ، فسيتم إضافة نفس المبلغ لأمر الإرجاع لحساب العميل على الموقع الإلكتروني. يمكن استرداد هذا لإكمال أي مشتريات مستقبلية على الموقع دون أي قيود.